Une source importante de revenus pour le Maroc est le secteur du tourisme de l’économie, qui a été le plus durement touché par les effets de la pandémie de coronavirus. L’industrie a subi des pertes de milliards de dollars alors que le nombre d’arrivées étrangères a chuté de 92%.
L’Office National du Tourisme du Maroc (MNTO) met en œuvre un plan de gestion de crise pour rouvrir le secteur le plus rapidement possible en fonction de l’évolution de la situation sanitaire.
Nouvelle stratégie marketing
En plus de la marque de voyage du Royaume Visit Morocco, ciblant le marché international, le bureau a lancé une nouvelle marque , Meet in Morocco, pour promouvoir les voyages intérieurs.
Le PDG du MNTO, Adel Fakir, a déclaré que l’organisation avait étudié les problèmes de marché et de santé au Maroc et dans le monde avant de mettre en place le mécanisme nécessaire.
Selon lui, l’étude de la question a permis d’identifier les leviers pour attirer les touristes. Le nouveau mécanisme de commercialisation a été très apprécié par les représentants du secteur, soulignant que pendant de nombreuses années, l’industrie avait besoin de promouvoir et de commercialiser correctement les produits nationaux.
De plus, le marketing en ligne joue un rôle important dans le secteur du tourisme, compte tenu du développement technologique et du nombre de réseaux sociaux, le royaume doit donc continuer à développer des mécanismes publicitaires, différents des mécanismes traditionnels, pour promouvoir les marques nationales.
Tentative de relance du secteur
En promouvant ses propres destinations touristiques au niveau national et mondial, le Maroc met en valeur la diversité géographique et culturelle ainsi que le riche patrimoine de chaque région.
Le Royaume introduit la cuisine nationale et propose divers programmes pour les voyageurs, en particulier dans des villes célèbres telles que Marrakech et Agadir.
Outre le marketing, pendant la crise des coronavirus, les experts ont souligné l’importance de soutenir les entreprises touristiques afin de sauver les entreprises d’une éventuelle faillite et de ne pas laisser les gens sans emploi.
« Rencontre au Maroc »
MNTO lancera une campagne d’information pour promouvoir la marque Meet in Morocco dans le cadre de sa nouvelle stratégie marketing. Le Royaume fera la publicité des destinations locales pour soutenir le tourisme intérieur afin de sauver des emplois et de revitaliser le secteur touché par la pandémie.
Selon le bureau, 30% des Marocains sont en vacances dans des hôtels nationaux, l’agence prévoit donc de porter ce chiffre au-dessus de 50%. Cela nécessite une stratégie claire qui prend en compte le pouvoir d’achat des citoyens, stimule les voyages et l’exploration des zones touristiques du pays.
Concurrence pour les destinations mondiales
Parmi les objectifs que le royaume cherche à atteindre avec la nouvelle stratégie marketing, il y a la capacité du Maroc, sur la base des normes mondiales, à rivaliser avec les principales destinations touristiques.
Initialement, Rabat s’est concentré sur Paris, Madrid, Londres, Berlin, Washington et Tel Aviv. De plus, la majorité des touristes étrangers viennent au Maroc de France, d’Espagne, de Belgique et d’Allemagne.
Le MNTO a appelé à l’ouverture des marchés mondiaux, y compris asiatiques et américains, soulignant en particulier l’importance de l’Afrique et de l’Israélien. Les destinations traditionnelles «revitalisent» le secteur sur une base saisonnière et limitée, ce qui est hors de proportion avec l’important potentiel international nécessaire au développement de l’hôtellerie et des infrastructures.
Par exemple, l’Office national du tourisme marocain fait la promotion des destinations nationales pour aider le royaume à faire face aux effets de la pandémie de coronavirus et à devenir une destination encore plus populaire parmi les habitants et les étrangers.
Riafan.ru, 24 avr 2021
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